AI社員で、会社の仕事はこう変わります
AI社員は、AIに仕事を丸投げする仕組みではありません。AIに任せる仕事、人が判断する仕事、確認・承認のルールを整理し、人とAIが役割分担して仕事を進められる状態をつくります。
1
AIが下準備をする
メールの下書き、情報の整理、調査のまとめ、資料のたたき台など、時間のかかる準備作業をAI社員が担当します。
2
人が判断・承認する
内容の確認、最終判断、社外への送信や公開は人が行います。重要なことをAIだけで決めない運用にします。
3
会社の情報をもとに動く
事業内容、業務の手順、社内ルールなどをAI社員に参照させ、自社の仕事に合った成果物を出せるようにします。
こんなお困りごとはありませんか？
・ChatGPTを使っているが、個人利用の範囲から広がらない。
・AIを使えばもっと便利だと思うが、どう仕組みを作っていいかわからない。
・AIを使いたいが、情報管理や安全面が不安。
・作業に追われてとにかく時間がない。
・AIに任せられる仕事は任せたいが、どうすればいいかわからない。
こうした課題を、AIと人の役割分担から整理するのが「AI社員」の仕組みです😊✨
広島市を中心にIT対応が難しい中小企業へ、AI導入・AI活用を「AI社員」で支援します。
AI社員とは
AI社員とは、生成AIに業務ごとの役割・ルール・参照情報を設定し、会社の仕事の中で担当者のように使えるようにする仕組みです。ChatGPTなどを個人で使うだけでは、使い方や品質が人によってばらつきます。AI社員では、次の5つを会社として整理し、誰が使っても同じルールで安心して業務に活用できる状態をつくります。
1．AIの役割
どの業務を、どの立場で担当するのかを決めます。（例：営業資料の担当、社内マニュアルの担当）
2．AIに任せる仕事
下書き・整理・調査・たたき台づくりなど、AIに任せる範囲を明確にします。
3．人が判断・承認する仕事
最終判断、社外への送信・公開、金額や契約に関わる内容など、人が必ず確認する範囲を決めます。
４．AIに参照させる会社情報・業務情報
事業内容、商品・サービス、業務手順、過去の資料など、AI が参照する情報を整理します。
5．利用ルール・確認ルール
入力してよい情報・入力しない情報、確認の手順、承認する人を決め、安全に使い続けられるようにします。
AI社員に任せられる仕事の例
日々の仕事の「下準備」や「整理」をAI社員に任せられます。最終的な確認・判断は人が行います。
メール・文章作成
お客様への返信文、案内文、社内連絡の下書きを作成します。
情報整理
議事録、メモ、問い合わせ内容などを要点ごとに整理します。
調査
市場・競合・制度などの情報を調べ、要点をまとめます。最新情報や数値は人が確認しま す。
資料作成
提案書、営業資料、報告書のたたき台を作成します。
進行管理
タスクの整理、進捗の確認、確認待ちの洗い出し、次にやることの提示を行います。
顧客対応の準備
商談前の情報整理、想定される質問と回答案、提案内容の整理を行います。
社内情報の整理
社内ルール、手順書、引き継ぎ資料をまとめ、必要なときに参照できる形にします。
当研究所では、経営企画・マーケティング・営業・法務などの役割を持つAI社員が、実際に業務を担当しています。
AI社員導入後の仕事の進め方のイメージ
下準備や整理はAI社員、判断・承認・改善は人。人は、お客様対応や意思決定など、人にしかできない仕事に時間を使えるようになります。
AI社員の仕組みづくりで大切にしていること
会社と業務を理解させる「設計書」をつくる
会社がどんな仕事をしているか、AI社員がどの立場で仕事をするかを設計書にまとめ、AI社員が参照できるようにします。
AIと人の役割分担を決める
AIに任せる部分と、人が判断する部分を明確にします。
確認・承認ルールまで設計する
社外への送信・公開や重要な判断を、AIだけで進めない運用を整えます。
日常業務で使い続けられる形にする
難しい仕組みではなく、毎日の仕事の中で無理なく続けられる形を目指します。
AI社員導入までの流れ
① ヒアリング
現在の業務内容と課題、AI活用の目的を伺います。
② 業務整理
業務を洗い出し、AIに任せる仕事と人が判断する仕事を分けます。
③ AI社員の設計
AI社員の役割、参照させる情報、利用ルール、確認・承認の方法を決めます。
④ 試行・運用
業務を洗い出し、AIに任せる仕事と人が判断する仕事を分けます。
⑤ 改善・展開
効果を確認し、必要に応じて他の業務や部署へ広げます。
「業務効率化・業務自動化支援」との違い
当研究所では、AIを仕事に組み込む「AI導入・AI活用支援」と、作業そのものを効率化・自動化する「業務効率化・業務自動化支援」を分けてご提供しています。どちらから始めるべき か分からない場合も、ご相談の中で一緒に整理します。
AI導入・AI活用支援（このページ）
AIを会社の仕事に組み込む仕組みをつくります。AIの役割、任せる仕事、人の確認・承認、参照させる情報、利用ルールを整理します。例：文章作成、調査、資料作成、社内情報の整理など、考える・まとめる仕事。
業務効率化・業務自動化支援
実際の作業・処理そのものを効率化・自動化します。例：Excelへの入力・転記・集計、請求書などの定型処理、Power Automateなどのツール連携。
こんな企業・事業者におすすめ
・AIを使いたいが、何から始めればよいか分からない
・社員が個人 でChatGPTを使っているが、会社としてのルールがない
・少人数で多くの業務を抱えている
・属人化している業務が多い
・マーケティングや営業、文書作成に時間がかかっている
・社内にAI専門担当者がいない
・AI利用のルールや安全面も整えたい
よくある質問
AI社員の導入について、お気軽にご相談ください
「自社では何をAIに任せられるのか分からない」という段階でも大丈夫です。現在の業務や課題を伺いながら、AI社員として活用できる業務と進め方を一緒に整理します。
